อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ครอบคลุมการใช้งาน g2g333

ทุกบัญชีที่เปิดกับเราอยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน ครอบคลุมการฝาก-ถอนผ่าน PromptPy, Wallet, SCB Easy การเข้าถึงเกม และการดูแลบัญชีของคุณ เราเขียนข้อกำหนดนี้ให้อ่านง่ายเพื่อให้คุณรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับบัญชีตั้งแต่วันแรก

อายุขั้นต่ำ 18 ปีหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งคนข้อมูลบัญชีตรงกับเจ้าของกระเป๋าเงินเราเก็บข้อมูลของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น
g2g333 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ครอบคลุมการใช้งาน g2g333
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางติดต่อหากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณต้องการคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีของคุณ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายทาง ทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายการใช้งาน การตรวจสอบตัวตน การถอนเงิน และการจัดการบัญชี คุณสามารถส่งคำถามผ่านแชทสดในหน้าบัญชี หรือส่งอีเมลถึงทีมเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม

แชทสดในบัญชี เข้าหน้าบัญชีของคุณแล้วเปิดแชทสดที่มุมล่างขวา ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด การตรวจสอบตัวตน การถอนเงิน และนโยบายบัญชี คุณสามารถแนบเอกสารหรือสกรีนช็อตได้หากจำเป็น
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือนโยบายมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามให้ชัดเจน ทีมจะตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการพร้อมคำอธิบายที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ
หน้าคำถามที่พบบ่อย เรารวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบายไว้ในหน้า FAQ คุณสามารถค้นหาคำตอบเกี่ยวกับการตรวจสอบตัวตน การปิดบัญชี และข้อจำกัดการใช้งานได้ทันทีโดยไม่ต้องรอทีมตอบ
การดูแลบัญชี

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บหรือขอให้เราลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตและยืนยันตัวตน เรามีขั้นตอนการตรวจสอบตัวตนก่อนการถอนเงินครั้งแรกเพื่อป้องกันการใช้งานที่ไม่ถูกต้อง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทั้งหมดที่คุณส่งมาถึงเรา รวมถึงชื่อ หมายเลขบัญชี และประวัติการทำธุรกรรม ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL คุณสามารถตรวจสอบได้จากสัญลักษณ์กุญแจในแถบ URL เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ

การตรวจสอบตัวตน

ก่อนการถอนเงินครั้งแรก เราจะขอให้คุณส่งเอกสารประจำตัวประชาชนหรือเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานราชการเพื่อยืนยันว่าบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่คุณใช้ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียน

การขอดูหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บหรือขอให้เราลบข้อมูลของคุณได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลและระบุหมายเลขบัญชีของคุณ เราจะประมวลผลคำขอภายในสิบสี่วันทำการ

การเก็บประวัติธุรกรรม

เราเก็บประวัติการฝาก-ถอนและประวัติการเล่นของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถดูประวัติธุรกรรมได้ผ่านหน้าบัญชีของคุณตลอดเวลา หากต้องการสำเนาเป็นไฟล์ ติดต่อทีมซัพพอร์ต

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและการใช้งาน

เรารวบรวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบายการใช้งาน ตั้งแต่การตรวจสอบตัวตนไปจนถึงการปิดบัญชี คุณสามารถอ่านคำตอบเหล่านี้เพื่อเข้าใจสิทธิ์และข้อจำกัดของบัญชีคุณ

คุณต้องส่งสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ และสำเนาหน้าจอบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่แสดงชื่อของคุณ ทีมจะตรวจสอบภายในยี่สิบสี่ชั่วโมง

ไม่ได้ เราอนุญาตให้มีเพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งคนเท่านั้น หากเราพบว่าคุณเปิดบัญชีซ้ำ เราจะระงับบัญชีทั้งหมดและยอดเงินที่เหลืออาจถูกยึดตามข้อกำหนด

หากคุณสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แจ้งทีมซัพพอร์ทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะระงับบัญชีชั่วคราวและขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนเปิดใช้งานอีกครั้ง คุณรับผิดชอบรหัสผ่านของคุณเอง

คุณสามารถปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตและยืนยันตัวตน หลังจากปิดบัญชี ยอดเงินที่เหลือจะถูกส่งคืนไปยังบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณลงทะเบียนไว้ภายในห้าวันทำการ

ใช่ ข้อกำหนดทั้งหมดเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ การเข้าถึงและคุณสมบัติบางอย่างอาจแตกต่างกันไปตามกฎระเบียบของแต่ละประเทศ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการบังคับใช้ ติดต่อทีมซัพพอร์ต

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บหรือขอให้เราลบข้อมูลได้โดยส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตและระบุหมายเลขบัญชีของคุณ เราจะประมวลผลคำขอและตอบกลับภายในสิบสี่วันทำการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต